住客点评>>
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好评入住宾馆不用买门票，度假村很大，环境幽静。刚巧梅花盛开，看了个够！就是设施比较旧，好...
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好评玩的地方不多，住的别墅干净、舒适，但中央空调太凉不好调温度，休闲度假还可以。
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好评酒店很老舊我們來的時候是十一假期結束服務員說自動升等住別墅但是別墅裡沒有空調而且剛進...
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好评不錯，每一年都入住一次
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好评度假村的环境非常好，空气很清新。别墅都在山坡上，非常安静。别墅空间很大，就是装修的风...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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梅州雁鸣湖旅游度假村交通指南
度假村位于叶剑英元帅的故居——梅县雁洋镇，地处国家AAAA级旅游景区，山清水秀，环境宜人。
- 距离梅州汽车站37.1公里，乘坐出租车到雁鸣湖大约需100元
- 距离梅州火车站38.2公里，乘坐出租车到雁鸣湖大约需100元
- 距离梅州梅县机场39.2公里，乘坐出租车到雁鸣湖大约需100元
- 市区其他地方：乘坐10路公交车到达雁鸣湖，票价8元